Sisällys
Lisenssi & Turvallisuus
Liiketoimintamme perustuu vakaalle sääntelykehykselle, sillä Casinia casino pyörii Curaçaon hallinnon myöntämällä lisensillä numero 8048/JAZ. Tämä toimilupa turvaa, jotta koko pelitoimintamme täyttää maailmanlaajuisia tietoturvastandardeja ja oikeudenmukaisen toiminnan ohjeita. Sovelllamme SSL-salaustekniikkaa jokaisen tietojenämme suojaamiseen, joka merkitsee, miten omat data sekä rahasiirrot säilyvät totaalisesti turvallisina.
Turvallinen toiminta nähdään kasinollemme ensisijaisen merkittävää. Toimitamme käyttäjillemme keinoja itsehallinnan säilyttämiseen, mukaan ollen maksurajoitukset, taukotoiminnot sekä optio tilinsä sulkemiseen väliaikaisesti. Kumppanuutemme ulkopuolisten tarkastuslaitosten kanssa varmistaa, jotta pelimme ovat oikeudenmukaisia ja RNG-järjestelmät operoivat moitteettomasti.
Pelikirjasto
Valikoimamme sisältää ylittää 3000 monenlaista titteliä arvostetuilta tarjoajilta. Olemme rakentaneet kumppanuutta alan johtavien toimittajien kesken varmistaaksemme, miten valikoimastamme löydetään jokaiselle pelaajalle jotakin houkuttelevaa.
Kolikkopelit sekä Videokolikkopelit
Kolikkopelitarjonta on kasinomme sydän. Sivustollamme löytyy pelattavissa vanhanajan hedelmäpeleja, nykyaikaisia grafiikkaslotteja ja progressiivisia jättipottipelejä, joissa päävoitot kykenevät kasvaa useisiin miljooniin EUR. Parhaita toimittajiamme ovat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO ja Evolution Gaming, jotka ne tunnustetaan korkealaatuisista grafiikkataiteestaan & uusista pelimekaniikoistaan.
Suorapeli Casino elämys
Suorapeli-osastomme tuottaa todellisen kasinokokemuksen välittömästi kodin mukavuudesta päin. Ammattimaiset jakajat työskentelevät livenä, kun pelaajat kykenevät osallistua pelipöytiin kuten black jack -peliin, rulettipöytään, baccaratiin & monipuolisiin pokerivariantteihin. Koko suorapelit suoratoistetaan HD-laadulla, sekä chat-toiminto sallii vuorovaikutuksen jakajien sekä muita pelaajien kesken.
| Kolikkopelitarjonta | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepeli Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
| Videopokerit | 45+ | NetEnt, Playtech | 98.9% |
Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
Tiedämme, että nopeat sekä varmat rahasiirrot ovat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Sen vuoksi tiimimme on sisällyttäneet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomen käyttäjien tarpeita. Talletukset käsitellään saman tien, sekä voit käynnistää pelaamisen heti profiiliin loginauksen päätteeksi.
Kotiutusten prosessointiaika vaihtelee käytetyn maksumenetelmän myöten. Elektroniset kukkarot kuten vaikkapa Skrill ja Neteller ovat pikaisimpia optioita, sekä rahat ilmestyvät käyttäjätilillesi normaalisti 24 tunnin aikana. Pankkisiirrot saattavat kestämään 3-5 pankkipäivää, vaikka nämä toimivat erinomaisesti isompien määrien siirtämiseen. Koko rahansiirrot käsitellään varmasti, sekä teemme tarpeelliset KYC-tarkistukset rahanpesunestämisen pysäyttämiseksi.
- Visa & Mastercard-creditkortit sekä maksukorttit ovat laajalle tuettuja
- Trustly-palvelu sallivat välittömät pankkisiirrot poissulkien erillistä tilinluomista
- Kryptorahat kuten vaikkapa Bitcoin & Ethereum tarjoavat anonymiteetin & ripeät transaktiot
- Paysafecard-maksukortit sopivat pelaajille, jotka toivovat hillitä kulujaan
- MuchBetter ja ecoPayz mobiili-wallet sovitettu älypuhelinten käyttöön
Mobiilipeli
Alustamme on kokonaan optimoitu taskukännykille, kun voit pelata jokaisesta suosikkipeleistäsi taskupuhelimella tai tabletilla. Responsiivinen suunnittelumme takaa, jotta user interface mukautuu automaattisesti ruudun dimensioihin välittämättä tuosta, käytätkö iOS- taikka Android-vehkettä. Mobiilikäyttöliittymä pitää sisällään samat features mitä työpöytäversio, mukaan ollen talletukset, kotiutukset ja asiakaspalvelun.
Pelaaminen mobiilissa ei vaadi erillistä appin downloadaamista. Voit vain käynnistää browserin, kirjautua tilillesi kun alkaa pelin heti. Tuo merkitsee, miten sivustomme on aina käytettävissä taskussasi, milloin sekä koska vain halajaat pelata.
Asiakastuki
Supporttiimimme tulee käytettävissä koko døgn kaikkina vrk. Annamme monipuolista tukea, jotta osaat saada tuen juuri sinulle sopivimmalla keinolla. Livechat on suosituin viestintäkanavamme, kun tämä tuottaa välittömän ratkaisun kysymyksiisi. Vaihtoehtoisesti voit toimittaa sähköpostin, johon replaamme yleensä parin h aikana.
Sivustollamme ilmestyy vielä kattava UKK-osio, joka löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen käyttäjätili kontrolliin, bonuksiin, maksutoimintoihin sekä teknologisiin ongelmiin. Tukihenkilökuntamme ovat koulutettuja osaajia, ketkä kommunikoivat suomen kieli & osaavet avustamaan kaikissa kasinoon yhteyskunnassa olevissa asioissa efektiivisesti.
- Livechat on saatavuudessa 24/7 välittömään supportin vastaanottamiseksi
- Sähköpostituki vastaa tarkkaihin ongelmiin työpäivisin 2-4 h kuluessa
- Puhelin-support työskentelee arkisin kellon 10-22 suomalaisille asiakkaille
- FAQ-osio refreshaa säännöllisesti pelaajien feedbackin perusteella
- Sosiaalisen mediavalmiin kanavat tarjoavat alternatiivisen keinon mennä yhteydessä
Pelialustamme symboloi modernin online- gamingin parhaita puolia. Yhdistämme laajan pelitarjonnan, suojatut maksuvaihtoehdot sekä erinomaisen supporttipalvelun luodaksemme portaalin, jossa joka ikinen asiakas pystyy iloita korkeatasoisesta viihtykokemuksesta turvallisesti. Pysyvä kehitystyömme takaa, miten säilymme toimialan eturintamassa kun annamme asiakkaillemme jatkuvasti optimaalisen maksimaalisen kokemuksen.